সমাজকর্ম পেশার মূল্যবোধ ও নীতিমালার গুরুত্ব
সমাজকর্মের পেশাগত মূল্যবোধ ও নীতিমালাসমূহ সমাজকর্ম পেশার প্রাণশক্তি হিসেবে বিবেচিত হয়। এসব মূল্যবোধের
আলোকে সমাজকর্মীর আচরণ নিয়ন্ত্রিত ও পরিচালিত হয়। সমাজকর্মীরা সমাজের সকল শ্রেণির মানুষের কল্যাণে কাজ
করার প্রেক্ষিতে এসব পেশাগত মূল্যবোধ ও নীতিমালা গড়ে উঠেছে। সমাজকর্ম পেশার সফলতা নির্ভর করে এগুলো
যথাযথ অনুশীলনের উপর। উদাহরণস্বরূপ বলা যায় যে, একজন সমাজকর্মী একজন ভিক্ষুককে সাহায্যার্থী হিসেবে গ্রহণ
থেকে সমাপ্তি পর্যন্ত সমাজকর্মের মূল্যবোধ ও নীতিমালাসমূহ অনুসরণ করে থাকেন। এক্ষেত্রে সাহায্যার্থীকে ভিক্ষুক হিসেবে
মূল্যায়ন না করে ব্যক্তি হিসেবে তার পূর্ণ মর্যাদার স্বীকৃতি দিয়ে থাকেন। তাকে আত্মনির্ভরশীল ও উপার্জনক্ষম হওয়ার জন্য
সমাধান প্রক্রিয়ায় আত্মনিয়ন্ত্রণের অধিকার দিয়ে সমস্যার দীর্ঘস্থায়ী ও ফলপ্রসূ সমাধান দেয় হয় যা একজন ব্যক্তির
আতœনির্ভরশীলতা অর্জনের ক্ষেত্রে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। রবিন উইলিয়ামস (জড়নরহ ডরষষরধসং) সমাজকর্ম অনুশীলনে
মূল্যবোধের গুরুত্ব সম্পর্কে উল্লেখ করেনÑ ১) মূল্যবোধ ধারণগত উপাদানের সমন্বয়ে গঠিত যা অনুভূতি, আবেগ,
প্রতিক্রিয়া অথবা তথাকথিত চাহিদার ঊর্ধ্বে। মূল্যবোধ ব্যক্তির তাৎক্ষনিক অভিজ্ঞতার নিয়ত পরিবর্তনেও নিরপেক্ষ থাকে;
২) মূল্যবোধ আবেগীয় প্রেষণা দ্বারা প্রকৃত অথবা প্রচ্ছন্নভাবে প্রভাবিত হতে পারে; ৩) মূল্যবোধ কার্যক্রমের চূড়ান্ত লক্ষ্য
নয়; কিন্তু লক্ষ্য নির্ধারণের উপায় হিসেবে চিহ্নিত এবং ৪) মূল্যবোধ গুরুত্বপূর্ণ, অতি তুচ্ছ বা নগণ্য নয়।
সমাজকর্ম মূল্যবোধের পাশাপাশি সমাজকর্মের পেশাগত নীতিমালা ও সমাজকর্মীর জন্য অত্যাবশ্যক। এ সকল
নীতিমালাগুলো সমাজকর্মীর ব্যবহার ও সদাচার নিয়ন্ত্রণ করে এবং নৈতিক দায়িত্ববোধকে প্রাধান্য দেয়। সমস্যা সমাধান
প্রক্রিয়ায় সাহায্যার্থীর সর্বাধিক আত্মনিয়ন্ত্রণ অধিকার ও গোপনীয়তা রক্ষার নিশ্চিয়তা প্রদানে এই নীতিমালা গুরুত্বপূর্ণ।
সহকর্মীদের প্রতি সম্মান, স্বচ্ছতা, শিষ্ঠাচার ও বিশ্বাস রক্ষা এবং সাহায্যার্থীর প্রতি পেশাদারী আচরণের নির্দেশনা প্রদানে
এই নীতিমালা তাৎপর্যপূর্ণ। আরমাÐো টি. মারলস ও বি. ডবিøউ. শেফর (১৯৮৬) এর মতে, “সমাজকর্ম একটি মূল্যবোধ
পরিচালিত (াধষঁব মঁরফবফ) পেশা। সমাজসেবা ব্যবস্থায় মূল্যবোধ সমাজকর্মীদের জ্ঞান ও দক্ষতার মাঝে ছাঁকনি হিসেবে
কাজ করে।” (ঝড়পরধষ ড়িৎশ রং ধ াধষঁব মঁরফবফ ঢ়ৎড়ভবংংরড়হ. ঠধষঁবং নবপড়সবং ধ ভরষঃবৎ নবঃবিবহ ঃযব
ধাধরষধনষব শহড়ষিবফমব ধহফ ঃযব ংশরষষং ঁংবফ নু ঃযব ংড়পরধষ ড়িৎশবৎ রহ ঢ়ৎড়ারফরহম ংবৎারপবং)
সারসংক্ষেপ
সমাজকর্ম একটি মূল্যবোধ ও নীতিমালা নির্দেশিত পেশাদার কর্মকাÐ। ব্যক্তির মূল্য ও মর্যাদার স্বীকৃতি, আত্মনিয়ন্ত্রণ
অধিকার, সকলের সমান সুযোগ, স্বনির্ভরতা অর্জন, সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহার গোপনীয়তা রক্ষা, সামাজিক দায়িত্ববোধ
এবং সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি পোষণ হচ্ছে সমাজকর্মের প্রধান মূল্যবোধ। এছাড়া পেশাগত নীতিমালার মধ্যে রয়েছে পেশাদার
ব্যক্তি হিসেবে সমাজকর্মীদের ব্যবহার ও সদাচার, সাহায্যার্থীর প্রতি সমাজকর্মীর নৈতিক দায়িত্ব, সহকর্মীদের প্রতি
সমাজকর্মীর নৈতিক দায়িত্ব, নিয়োগকারী ও নিয়োগকৃত প্রতিষ্ঠানের প্রতি সমাজকর্মীদের নৈতিক দায়িত্ব এবং সমাজের
প্রতি সমাজকর্মীর নৈতিক দায়িত্ব। সমাজকর্ম অনুশীলনে সমাজকর্মীদের আচার-আচরণ নিয়ন্ত্রণ করে পেশাগত মান
অর্জনের চাবিকাঠি হিসেবে এসব পেশাগত মূল্যবোধ ও নীতিমালা গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
পাঠোত্তর মূল্যায়ন-৩.৬
সঠিক উত্তরের পাশে টিক (√) চিহ্ন দিন :
১। ঘঅঝড কর্তৃক প্রণীত সমাজকর্মের পেশাগত নীতিমালা কয় ভাগে বিভক্ত?
ক) পাঁচ ভাগে খ) ছয় ভাগে গ) সাত ভাগে ঘ) আট ভাগে
২। সর্বপ্রথম কত সালে সমাজকর্ম পেশার নৈতিক বিধিমালা ও মূল্যবোধ প্রণয়নের উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়?
ক) ১৯২০ খ) ১৯২১ গ) ১৯২২ ঘ) ১৯২৩
আলোকে সমাজকর্মীর আচরণ নিয়ন্ত্রিত ও পরিচালিত হয়। সমাজকর্মীরা সমাজের সকল শ্রেণির মানুষের কল্যাণে কাজ
করার প্রেক্ষিতে এসব পেশাগত মূল্যবোধ ও নীতিমালা গড়ে উঠেছে। সমাজকর্ম পেশার সফলতা নির্ভর করে এগুলো
যথাযথ অনুশীলনের উপর। উদাহরণস্বরূপ বলা যায় যে, একজন সমাজকর্মী একজন ভিক্ষুককে সাহায্যার্থী হিসেবে গ্রহণ
থেকে সমাপ্তি পর্যন্ত সমাজকর্মের মূল্যবোধ ও নীতিমালাসমূহ অনুসরণ করে থাকেন। এক্ষেত্রে সাহায্যার্থীকে ভিক্ষুক হিসেবে
মূল্যায়ন না করে ব্যক্তি হিসেবে তার পূর্ণ মর্যাদার স্বীকৃতি দিয়ে থাকেন। তাকে আত্মনির্ভরশীল ও উপার্জনক্ষম হওয়ার জন্য
সমাধান প্রক্রিয়ায় আত্মনিয়ন্ত্রণের অধিকার দিয়ে সমস্যার দীর্ঘস্থায়ী ও ফলপ্রসূ সমাধান দেয় হয় যা একজন ব্যক্তির
আতœনির্ভরশীলতা অর্জনের ক্ষেত্রে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। রবিন উইলিয়ামস (জড়নরহ ডরষষরধসং) সমাজকর্ম অনুশীলনে
মূল্যবোধের গুরুত্ব সম্পর্কে উল্লেখ করেনÑ ১) মূল্যবোধ ধারণগত উপাদানের সমন্বয়ে গঠিত যা অনুভূতি, আবেগ,
প্রতিক্রিয়া অথবা তথাকথিত চাহিদার ঊর্ধ্বে। মূল্যবোধ ব্যক্তির তাৎক্ষনিক অভিজ্ঞতার নিয়ত পরিবর্তনেও নিরপেক্ষ থাকে;
২) মূল্যবোধ আবেগীয় প্রেষণা দ্বারা প্রকৃত অথবা প্রচ্ছন্নভাবে প্রভাবিত হতে পারে; ৩) মূল্যবোধ কার্যক্রমের চূড়ান্ত লক্ষ্য
নয়; কিন্তু লক্ষ্য নির্ধারণের উপায় হিসেবে চিহ্নিত এবং ৪) মূল্যবোধ গুরুত্বপূর্ণ, অতি তুচ্ছ বা নগণ্য নয়।
সমাজকর্ম মূল্যবোধের পাশাপাশি সমাজকর্মের পেশাগত নীতিমালা ও সমাজকর্মীর জন্য অত্যাবশ্যক। এ সকল
নীতিমালাগুলো সমাজকর্মীর ব্যবহার ও সদাচার নিয়ন্ত্রণ করে এবং নৈতিক দায়িত্ববোধকে প্রাধান্য দেয়। সমস্যা সমাধান
প্রক্রিয়ায় সাহায্যার্থীর সর্বাধিক আত্মনিয়ন্ত্রণ অধিকার ও গোপনীয়তা রক্ষার নিশ্চিয়তা প্রদানে এই নীতিমালা গুরুত্বপূর্ণ।
সহকর্মীদের প্রতি সম্মান, স্বচ্ছতা, শিষ্ঠাচার ও বিশ্বাস রক্ষা এবং সাহায্যার্থীর প্রতি পেশাদারী আচরণের নির্দেশনা প্রদানে
এই নীতিমালা তাৎপর্যপূর্ণ। আরমাÐো টি. মারলস ও বি. ডবিøউ. শেফর (১৯৮৬) এর মতে, “সমাজকর্ম একটি মূল্যবোধ
পরিচালিত (াধষঁব মঁরফবফ) পেশা। সমাজসেবা ব্যবস্থায় মূল্যবোধ সমাজকর্মীদের জ্ঞান ও দক্ষতার মাঝে ছাঁকনি হিসেবে
কাজ করে।” (ঝড়পরধষ ড়িৎশ রং ধ াধষঁব মঁরফবফ ঢ়ৎড়ভবংংরড়হ. ঠধষঁবং নবপড়সবং ধ ভরষঃবৎ নবঃবিবহ ঃযব
ধাধরষধনষব শহড়ষিবফমব ধহফ ঃযব ংশরষষং ঁংবফ নু ঃযব ংড়পরধষ ড়িৎশবৎ রহ ঢ়ৎড়ারফরহম ংবৎারপবং)
সারসংক্ষেপ
সমাজকর্ম একটি মূল্যবোধ ও নীতিমালা নির্দেশিত পেশাদার কর্মকাÐ। ব্যক্তির মূল্য ও মর্যাদার স্বীকৃতি, আত্মনিয়ন্ত্রণ
অধিকার, সকলের সমান সুযোগ, স্বনির্ভরতা অর্জন, সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহার গোপনীয়তা রক্ষা, সামাজিক দায়িত্ববোধ
এবং সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি পোষণ হচ্ছে সমাজকর্মের প্রধান মূল্যবোধ। এছাড়া পেশাগত নীতিমালার মধ্যে রয়েছে পেশাদার
ব্যক্তি হিসেবে সমাজকর্মীদের ব্যবহার ও সদাচার, সাহায্যার্থীর প্রতি সমাজকর্মীর নৈতিক দায়িত্ব, সহকর্মীদের প্রতি
সমাজকর্মীর নৈতিক দায়িত্ব, নিয়োগকারী ও নিয়োগকৃত প্রতিষ্ঠানের প্রতি সমাজকর্মীদের নৈতিক দায়িত্ব এবং সমাজের
প্রতি সমাজকর্মীর নৈতিক দায়িত্ব। সমাজকর্ম অনুশীলনে সমাজকর্মীদের আচার-আচরণ নিয়ন্ত্রণ করে পেশাগত মান
অর্জনের চাবিকাঠি হিসেবে এসব পেশাগত মূল্যবোধ ও নীতিমালা গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
পাঠোত্তর মূল্যায়ন-৩.৬
সঠিক উত্তরের পাশে টিক (√) চিহ্ন দিন :
১। ঘঅঝড কর্তৃক প্রণীত সমাজকর্মের পেশাগত নীতিমালা কয় ভাগে বিভক্ত?
ক) পাঁচ ভাগে খ) ছয় ভাগে গ) সাত ভাগে ঘ) আট ভাগে
২। সর্বপ্রথম কত সালে সমাজকর্ম পেশার নৈতিক বিধিমালা ও মূল্যবোধ প্রণয়নের উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়?
ক) ১৯২০ খ) ১৯২১ গ) ১৯২২ ঘ) ১৯২৩